Cennik
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W SALONIE KOSMETYCZNYM
Droga Klientko, Drogi Kliencie,
aby zapewnić najwyższy komfort i jakość usług, proszę o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Umawiając się na wizytę, akceptujesz jego treść.
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług salonu kosmetycznego „Naturalnie Piękna” prowadzonego przez Magdalenę Malicką-Domżalską, z siedzibą przy ul. Bosmańskiej 11, 84-100 Puck.
2. Salon świadczy usługi kosmetyczne zgodnie z obowiązującymi standardami sanitarnymi i zawodowymi.
3. Klient korzystający z usług Salonu jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług.
§2 REZERWACJE I PŁATNOŚCI
1. Rezerwacji terminu można dokonywać telefonicznie oraz przez media społecznościowe. Terminy ustalane są indywidualnie – obowiązuje wcześniejsza rezerwacja.
2. Płatność za usługi może być realizowana gotówką, przelewem bankowym lub BLIK.
§3 ODPOWIEDZIALNOŚĆ I PRZECIWWSKAZANIA
1. Klient ma obowiązek poinformować o wszelkich chorobach, alergiach, ciąży lub innych przeciwwskazaniach zdrowotnych, które mogą mieć wpływ na wykonanie usługi.
2. Salon nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegów wykonanych na podstawie niepełnych lub nieprawdziwych informacji przekazanych przez Klienta.
3. W przypadku wystąpienia reakcji niepożądanych Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Salonem.
4. W przypadku wątpliwości co do stanu zdrowia Klienta, personel ma prawo odmówić wykonania usługi.
§4 ZASADY ZACHOWANIA W SALONIE
1. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na umówioną wizytę oraz do kulturalnego zachowania na terenie Salonu.
2. Na terenie Salonu obowiązuje zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu i środków odurzających.
3. Zabrania się nagrywania personelu bez jego wyraźnej zgody.
§5 VOUCHERY
1. Voucher podarunkowy można zrealizować na wszystkie dostępne usługi, zgodnie z jego wartością.
2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
3. Vouchery są dostępne na miejscu lub w wersji elektronicznej.
§6 REKLAMACJE
1. W przypadku niezadowolenia z usługi Klient powinien zgłosić reklamację bezpośrednio po jej wykonaniu lub maksymalnie do 3 dni roboczych od daty wykonania zabiegu.
2. Reklamacja powinna być zgłoszona pisemnie lub mailowo wraz z opisem sytuacji i ewentualną dokumentacją fotograficzną.
3. Salon rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi może zostać zaproponowany zwrot kosztów lub wykonanie usługi ponownie.
§7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Magdalena Malicka-Domżalska prowadząca Salon „Naturalnie Piękna” przy ul. Bosmańskiej 11, 84-100 Puck.
2. Dane osobowe są zbierane i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usług, rezerwacji, kontaktu z Klientem oraz w celach księgowych.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z przepisami RODO.
4. Dane nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta, za wyjątkiem podmiotów uprawnionych na mocy przepisów prawa.
§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w Salonie oraz na stronie internetowej https://naturalniepieknapuck.pl.
3. Korzystanie z usług Salonu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.